L'atenció telefònica continua essent un dels pilars del dia a dia de l'activitat als centres d'atenció primària de Ripoll, Sant Joan de les Abadesses i Camprodon. Però des d'aquesta setmana, tal com va anunciar la mateixa direcció, es vol promoure ja una major presencialitat dels usuaris que així ho requereixin. És important seguir les normes si es vol accedir al centre, com entrar i sortir per les marques col·locades al terra, realitzar una bona higiene de mans i que la temperatura corporal no superi la que es considera com a símptoma de COVID-19.