La pandèmia del coronavirus ha provocat que més persones necessitin serveis socials. Al Consorci de Benestar Social del Ripollès ha augmentat el volum de feina és per això que han hagut d’establir noves eines per fer-la més fàcil i efectiva. Un exemple és la nova eina informàtica que permet conèixer el nivell de vulnerabilitat de la gent gran de manera més objectiva.