L'hospital comarcal millora resultats en satisfacció i fidelització dels seus usuaris

L'hospital comarcal millora resultats en satisfacció i fidelització dels seus usuaris

Arreu

Les dades confirmen una vegada més que l’hospital comarcal de Campdevànol està en la línia de la millora continuada any a any. Fa un parell de setmanes el departament de salut va fer públics la central de resultats del 2014 tot i que els responsables de l’hospital ja disposen de les del 2015. Si es comparen les dades, el grau de satisfacció d’atenció i sobretot, de la fidelització a consultes externes, ha augmentat d’un any per l’altre. 
 
A més, l’hospital comarcal està per sobre de la mitjana dels centres de la seva categoria pel que fa als bons resultats obtinguts en el tipus d’intervencions que practiquen. 
 
Com sempre, hi ha aspectes a millorar i els responsables de l’hospital en són ben conscients i la central de resultats és unabona  eina per posar-hi remei. Ressalta, en aquest cas, la mortalitat registrada per culpa d’insuficiències cardiaques. A més, hi ha el component de l’error humà en la pràctica de la medicina. El centre campdevanolenc treballa perquè sigui el mínim
 

Altres estadístiques també valoren satisfactòriament la feina de l’hospital en altres àrees. Per exemple, el d’urgències.