Solucionar els conflictes a través de la mediació és sempre una bona solució. Posar-se d’acord en quina és la millor sortida per superar un problema i sentir que les dues parts hi guanyen és una tècnica que la mediadora familiar, laboral i comunitària Sònia Méndez va posar en pràctica a Ripoll en un taller de gestió de conflictes familiars.

Amb un grup reduït de persones d’arreu de la comarca, va poder treballar sobre diferents vessants del que entenem per un conflicte: què és, quines fases té, quines causes i, sobretot, com l’afrontem com a persones i amb quins rols.

A través de les seves explicacions com a llicendiada en criminologia, i la seva experiència laboral i dels casos particulars exposats pels assistents, Méndez va mostrar que és millor entendre el conflicte com una oportunitat de canvi i transformació personal que no pas com un moment d’enfrontament.

La mediadora va fer reflexionar als alumnes sobre la seva postura davant d'un moment de conflicte durant tres hores a la biblioteca Lambert Mata de Ripoll aquest dissabte. Sònia Méndez ja havia ofert altres xerrades sobre la mateixa temàtica amb anterioritat.