Les òptiques han estat un dels serveis essencials que han anat atenent urgències durant tot l’estat d’alarma. Un exemple és l’Òptica Garriga de Ripoll, on han anat ampliant l’horari a mesura que han pogut disposar d’equips de protecció. Des del principi han atès urgències i amb el desconfinament seguiran ampliant l’horari.

Núria Garriga explica que «al principi vam intentar buscar mascaretes i equips de protecció, però no trobàvem res. De mica en mica es van anar subministrant algunes coses i vam poder començar a oferir petits serveis d'urgències. La gent ens trucava quan necessitava alguna cosa urgent. Ara, però, ja trobem a faltar altres tipus de visites de graduació o més serioses».

Abans i després de cada visita, han establert un protocol de neteja i desinfecció del material utilitzat i les superfícies de treball, així com les ulleres del pacient. També han fet el mateix amb un protocol d’assistència.

«El que demanem sobretot és que entrin d'un amb un a la botiga, amb la mascareta posada, i els proporcionem solució hidroalcohòlica per les mans», detalla Estel Parareda.

A banda, disposen de dos aparells ultravioleta per desinfectar les ulleres abans i després de que el client se les emprovi o de les graduacions i reparacions.