Les primeres hores de la implantació del certificat covid en bars i restaurants, gimnasos i residències ha començat amb complicacions, després que l’allau d’usuaris que han intentat accedir a La Meva Salut hagi saturat el sistema informàtic. Això, i la desinformació d’alguns usuaris, ha provocat que molts clients no hagin pogut entrar als locals. «Ens hem trobat amb gent que encara no estava informada i d'altres que no s'havien pogut descarregar el certificat», explica Manel Domínguez propietari del Bar l'Avinguda de Ripoll. 

Des del sector ja s’han trobat amb clients que han intentat accedir al local sense el passaport i això ha propiciat alguna discussió. «M'he trobat amb un client que no estava conforme que li demanés el QR, per les raons que sigui, i m'he vist obligat a dir-li que no el podia servir», assegura Domínguez. Encara hi ha molta incertesa per la situació i els preocupa perdre usuaris. Afirmen que serà complicat portar-ho a la pràctica a les hores on el gruix de feina és major i insisteixen que no hauria de ser responsabilitat dels treballadors la tasca de verificació dels certificats. D'altra banda, des dels gimnasos no hi veuen dificultats pel que fa a la logística i al control d’accés, però la mesura ja els ha fet perdre usuaris. «Molts clients ja es van començar de baixa a principis de setmana i creiem que durant aquests dies en rebrem més», indica Raimon Colom, encarregat del gimnàs Health Gym de Ripoll. 

Davant del col·lapse informàtic que s’ha viscut durant el dia d’avui Salut ha suspès temporalment l’obligatorietat del certificat, almenys fins dilluns.