L’Atenció primària comença a encaminar-se cap a una certa normalitat després de gairebé dos anys de trasbals a causa de la pandèmia. Ja s’ofereixen visites presencials en tots els àmbits i s’estan fent canvis en l’organització interna per intentar millorar la proactivitat. Des de fa pocs dies, l’ABS de Ripoll - Sant Joan - Camprodon ha posat en marxa un nou projecte que inclou la col·laboració dels metges, infermeres i administratius per formar equips i oferir una atenció més acurada i individualitzada als pacients, citant-los en cas que aquests necessitin un recordatori per fer-se proves concretes o visites pendents. «El que volem és tenir present quines persones necessiten més atenció», diu el director de l’ABS de Ripoll - Sant Joan - Camprodon, Pedro Cabrero. I això es farà gràcies a la figura d’un equip format per un metge, una infermera i un administratiu.

El projecte ja s’ha posat en marxa, i ara els usuaris, a més de tenir els seus professionals sanitaris de referència, també tindran un administratiu. Per a fer-ho, en una primera trucada al centre d’atenció primària, el pacient en qüestió haurà d’especificar quin és el motiu pel qual s’adreça al CAP, així l’administratiu «podrà orientar a l’usuari i donar-li la resposta més adequada en cada cas». El seu rol permetrà descongestionar els centres de salut derivant les visites on convingui segons les necessitats dels pacients. L’objectiu és «atendre de la millor manera i en el temps òptim, depenent també de si es tracta d’una urgència o no».

La proposta sorgeix de la detecció d’una mancança en l’atenció primària, on l’enfocament era «reactiu», on s’omplien moltes visites amb «poc valor assistencial». Ara el propòsit és que aquest primer pas amb l’administratiu de referència permeti valorar la situació i oferir l’atenció requerida. Està pensat per redistribuir els espais i les funcions tenint en compte que l’envelliment de la població de la comarca suposa una «càrrega crònica important», per tant, s’ha d’intentar donar una millor resposta amb els recursos disponibles.

Dins la mateixa estratègia d’oferir una millor atenció als pacients, sobretot els d’edat avançada, en els pròxims mesos els centres de l’Àrea Bàsica de Salut de Ripoll - Sant Joan - Camprodon s’incorporaran tres nous perfils professionals. Aquests seran un psicòleg especialista en benestar emocional, un nutricionista i un fisioterapeuta. «Aquests professionals ens permetran generar salut», exposa Pedro Cabrero, director d’aquesta àrea bàsica de salut.

Detectar a temps les patologies que poden acabar derivant en una cronicitat perquè no acabi convertint-se en dependència és fonamental, per tant, la incorporació dels nous professionals oferirà als usuaris la possibilitat de comptar amb aquest servei dins el sistema públic de salut per atendre les seves necessitats.