Des de fa anys les farmàcies han de fer front a una problemàtica que s'ha anat agreujant amb el pas del temps. Hi ha laboratoris que fabriquen menys estoc d'alguns medicaments i les farmàcies els han de substituir per altres de composició similar. El motiu, entre altres factors, és la pujada del preu dels serveis, que obliga els laboratoris a produir menys quantitat dels medicaments que els suposen un cost de producció més elevat. «L'increment del preu de l'energia fa que surti menys rendible fabricar aquests medicaments i com que tenen el preu fix no poden augmentar el seu preu», explica el farmacèutic Jaume Vivas, i continua: «Si puja el preu de la verdura els clients també notaran aquest increment, però en els medicaments si augmenta el preu de cost els laboratoris tindran un marge de benefici menor, perquè no poden augmentar el preu dels medicaments».

Els farmacèutics han de fer mans i mànigues per cercar els medicaments en proveïdors diferents o canviar-los per altres que estiguin formats pels mateixos components. «Anem jugant per trobar-los en altres majoristes», diu el farmacèutic. «Això ens beneficia», comenta, perquè «el fet que hi hagi medicaments de composició familiar ens facilita la feina».

La majoria de clients entenen el canvi, però sobretot la gent gran acostumada a un determinat medicament que presenta un aspecte concret, quan la farmàcia l'ha de substituir per un altre es confonen i no entenen el motiu de la modificació. «Això a vegades els pot desorientar una mica i no acaba d'agradar, com és lògic. Els canvis costen».

De moment el sector farmacèutic no es mostra preocupat pel subministrament de medicaments, ja que tal com porten fent des de fa anys, els que no arribin seran substituïts per uns altres.