Sant Joan de les Abadesses crea un nou canal de WhatsApp que servirà com a via de comunicació per a informar a la població de totes les novetats del poble. Una via més directa i accessible per a tots els ciutadans, que tindran l’oportunitat de subscriure's gratuïtament en aquest canal per estar informats del que passa al poble. Albert Ramoneda, regidor de Noves tecnologies explica que «el canal de WhatsApp ens garanteix, primer de tot, la privacitat de la gent que hi entra perquè al final ni el mateix administrador pot veure el número de telèfon i la informació de les persones que s’hi subscriuen. L’únic que es pot veure és el nom que la gent té apuntat, però això ho tria cadascú».

Tot i aquesta implementació d'un canal de WhatsApp, no es deixarà de comunicar via correu postal per a totes aquelles persones que no tinguin accés a la xarxa social. La web municipal del poble continuarà sent el canal principal informatiu, on es publicarà la informació de manera completa i permanent. «Ens volem adaptar a les necessitats i a com viu la gent ara. No abandonarem les comunicacions formals via correu postal perquè hi ha certes persones que no tenen accés a WhatsApp. D’altra banda, aprofitem que la gran majoria de gent té dispositiu mòbil i està acostumat a utilitzar whatsapp per donar aquesta facilitat a l’hora de veure les informacions de Sant Joan», comenta Ramoneda.

El canal no permet converses de la gent que hi està subscrita, però sí que garanteix la seva privacitat perquè no dona informació important com números de telèfon o altra informació personal.