Ara és l’hora de la digitalització de l’administració
El pròxim diumenge dia 2 d’octubre de 2016 entrarà en vigor la nova llei de procediment administratiu comú de les administracions públiques. Encara que la majoria de ciutadans del nostre país puguin tenir la sensació que aquesta nova llei no els afecti directament, aquesta suposa un veritable canvi de paradigma respecte a com els ciutadans es relacionaran en el futur amb les administracions.
La principal novetat que contempla la nova llei és l’aposta pels tràmits electrònics. Fins al moment, el procés administratiu podia ser tant “en paper” com en format electrònic. Amb l’entrada en vigor del nou text normatiu, els processos administratius de les nostres administracions públiques hauran de ser de forma preferent en format electrònic, fet que té importants implicacions pels ciutadans.
D’aquesta manera, a mesura que les diverses administracions tinguin suficient capacitat tant pel que fa a recursos econòmics com de personal, anirem avançant cap a una nova administració digital on els documents, expedients, notificacions o registres en paper cada vegada seran menys habituals. Al contrari, cada vegada seran més freqüents la utilització de conceptes i eines com poden ser el DNI electrònic, el certificat digital, la firma electrònica o la notificació telemàtica entre altres.
La posada en marxa de l’administració electrònica suposa una autèntica revolució tant pel que fa a l’organització interna de les administracions, com en la forma en com aquestes es relacionen amb els ciutadans o amb altres administracions. La utilització de la tecnologia digital permet facilitar l’accés, simplificar tràmits, i millorar les comunicacions amb l’administració. Així com ja és una realitat comprar a través d’internet a qualsevol hora i lloc del dia, fer gestions amb el banc des de casa o fer recerques d’informació a través de cercadors, cada vegada serà més habitual fer una sol·licitud o tràmit des de la feina, fer el pagament d’una taxa des del sofà o consultar l’estat d’execució del pressupost municipal des de casa.
Aquesta nova llei, complementada amb altres eines com la transparència, les dades obertes o el concepte de ciutat intel·ligent, han de servir per fer una nova administració més accessible, àgil i transparent que contribueixi a millorar la rendició de comptes i ajudar a recuperar la confiança amb l’administració pública i els nostres governants.
La principal novetat que contempla la nova llei és l’aposta pels tràmits electrònics. Fins al moment, el procés administratiu podia ser tant “en paper” com en format electrònic. Amb l’entrada en vigor del nou text normatiu, els processos administratius de les nostres administracions públiques hauran de ser de forma preferent en format electrònic, fet que té importants implicacions pels ciutadans.
D’aquesta manera, a mesura que les diverses administracions tinguin suficient capacitat tant pel que fa a recursos econòmics com de personal, anirem avançant cap a una nova administració digital on els documents, expedients, notificacions o registres en paper cada vegada seran menys habituals. Al contrari, cada vegada seran més freqüents la utilització de conceptes i eines com poden ser el DNI electrònic, el certificat digital, la firma electrònica o la notificació telemàtica entre altres.
La posada en marxa de l’administració electrònica suposa una autèntica revolució tant pel que fa a l’organització interna de les administracions, com en la forma en com aquestes es relacionen amb els ciutadans o amb altres administracions. La utilització de la tecnologia digital permet facilitar l’accés, simplificar tràmits, i millorar les comunicacions amb l’administració. Així com ja és una realitat comprar a través d’internet a qualsevol hora i lloc del dia, fer gestions amb el banc des de casa o fer recerques d’informació a través de cercadors, cada vegada serà més habitual fer una sol·licitud o tràmit des de la feina, fer el pagament d’una taxa des del sofà o consultar l’estat d’execució del pressupost municipal des de casa.
Aquesta nova llei, complementada amb altres eines com la transparència, les dades obertes o el concepte de ciutat intel·ligent, han de servir per fer una nova administració més accessible, àgil i transparent que contribueixi a millorar la rendició de comptes i ajudar a recuperar la confiança amb l’administració pública i els nostres governants.